Q&A

オーダーメイド:
全てのお客様のサイズにお応えできるように、私の商品は全てオーダーメイドです。 注文をする際にはお客様の寸法を是非教えて下さい。
* トップバストサイズ
* アンダーバストサイズ
*ウエストサイズ
*ヒップサイズ
*普段着けているカップサイズ
寸法がより精密である為にそれぞれ測るべき場所の説明図が下記に有ります。
ヒップサイズに関してはお尻の半分の位置で測る事が重要です。

サイズ表:
ブラジャーのサイズは各地各国によって違うので、貴方の国のサイズを簡単にフランスサイズに変換する為の表がこちらに有ります。アメリカ、イギリス、ヨーロッパ、フランス、日本も勿論、 全てのサイズを取り扱っております。
XL(15)サイズの商品には布生地と値段の比を守る為、全て元の値段に3ユーロ足されます。
Fカップ以上のブラジャーにも同じ事です。
大き目のサイズは素材と時間を多く使う事を理解して頂けたら幸いです。




お支払い
ご注文はお支払いによって成立します。 PayPal、クレジットカード(PayPalアカウントをお持ちでない方)のご利用が可能です。
PayPalのサービスにより、安全性に加え、4回の分割払いが無料となります。
制作期間:
一人で制作しているので、注文が承認された日から制作期間を取らせて頂きます。
現在の制作時間は本ウェブサイトの全てのページにお支払いする前に表示されます。週末の土曜日と日曜日を除いた平日の数で表示されています。
もし制作期間が延長される場合には注文の進行をお知らせするメールをお送りします。
発送および返品・返金・交換について:
配送期間は製造期間に含まれません。
国際配送(世界各国への配送)の場合、デフォルトでは国際小包として、またはFedExやUPSのサービスを利用した速達便で発送されます。 これらすべての配送方法において、お客様の国の法律により関税がかかる場合があり、関税はお客様のご負担となります。
各商品は注文を受けてから手作りされるため、製作開始後の返金はできません。
ご注文をキャンセルされる場合は、お支払いから72時間以内にお申し出があった場合のみ、全額返金いたします。
衛生上および職人技の理由から、交換には条件が適用されます。オプション、色、またはサイズの選択に誤りがあった場合、交換は受け付けられず、無料でもありません。これはお客様の責任です。私は、選択され、記載された測定値とサイズを取得する際に発生したエラーについては責任を負いません (例: パンティーが L ではなく M、85B ではなく 85C、ヒップ周囲長が間違っている... または、セットと一致しない色を注文した場合) ...等。)。
同様に、注文時に測定値が提供されない場合。そのため、この種の問題を回避するために、躊躇している場合はメッセージを送信し、疑問がある場合は測定値を送信することを常にお勧めします.測定値が私に提出されない場合、購入者は注文のサイズの問題について全責任を負います.
交換は、ランジェリーの製造における私の側のエラーの場合にのみ受け入れられます: 示されている測定値にもかかわらずサイズエラー、製造上の問題、または欠陥品.この種の問題がある場合は、遠慮なく私に連絡してください。この場合、変更は無料です(その後、返品費用が払い戻されます)。
無礼または攻撃的な客に対しては返金する権利をMonsterLadiesは所持しています。私は機械で無い事を理解して頂けると幸いです。
MonsterLadies商品の管理:
下着は必ずぬるま湯で優しい洗剤を使って手洗いして下さい。
絶対に乾燥機で乾燥させないでください。レースと金モールを永久的に傷める可能性が有ります。
また、直射日光を当てて乾燥させない事をお勧めします。
MonsterLadiesのサイトを楽しんで見ていって下さい。
Perrine Felicia Fernandez
